genel bakış
Geri ödeme ve iade politikamız devam ediyor 30 günler. Eğer 30 Öğeleri aldığınızdan bu yana günler geçti, size tam bir geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.
İade için uygun olmak, öğeniz kullanılmamış ve aldığınız aynı durumda olmalıdır. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır..
Çeşitli mal türleri iade edilmekten muaftır. Gıda gibi çabuk bozulan mallar, Çiçekler, gazete veya dergiler iade edilemez. Ayrıca mahrem veya sıhhi ürünler olan ürünleri de kabul etmiyoruz., Tehlikeli maddeler, veya yanıcı sıvılar veya gazlar.
Ek iade edilemeyen ürünler:
- Hediye Kartları
- İndirilebilir yazılım ürünleri
- Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri
İadenizi tamamlamak için, bir makbuz veya satın alma kanıtına ihtiyacımız var.
Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye geri göndermeyin..
Yalnızca kısmi geri ödemelerin verildiği belirli durumlar vardır.:
- Bariz kullanım belirtileri olan kitap
- CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset, veya açılmış plak.
- Orijinal durumunda olmayan herhangi bir öğe, Bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle hasarlı veya eksik parçalar.
- Fazla iade edilen herhangi bir ürün 30 teslimattan sonraki günler
Geri ödemeler
İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Geri ödemenizin onaylanıp reddedildiğini de size bildireceğiz..
Eğer onaylandıysan, o zaman geri ödemeniz işleme koyulur, ve kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır., belirli bir gün içinde.
Geç veya eksik geri ödemeler
Henüz geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinize başvurun, geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.
Sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme gönderilmeden önce genellikle biraz işlem süresi vardır..
Bunların hepsini yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin { [email protected] }.
satış öğeleri
Yalnızca normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. İndirimli ürünler iade edilemez.
takaslar
Öğeleri yalnızca kusurlu veya hasarlıysa değiştiririz. Aynı ürün için değiştirmeniz gerekiyorsa, adresinden bize bir e-posta gönderin { [email protected] } ve öğenizi bize gönderin.
Hediyeler
Öğe, satın alındığında hediye olarak işaretlendiyse ve doğrudan size gönderildiyse, iadenizin değeri için bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün alındıktan sonra, size bir hediye sertifikası gönderilecek.
Öğe, satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse, veya hediyeyi veren kişi siparişi size daha sonra vermek üzere kendisine göndermiştir., hediyeyi verene geri ödeme göndereceğiz ve onlar iadenizi öğrenecekler.
Nakliye iadeleri
Ürününüzü iade etmeden önce, bize mail atmalısın {[email protected]} talimatlar için.
Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekten siz sorumlu olacaksınız.. Nakliye masrafları iade edilmez. Geri ödeme alırsanız, iade nakliye maliyeti geri ödemenizden düşülecektir.
nerede yaşadığına bağlı, Değişim yaptığınız ürünün size ulaşma süresi değişiklik gösterebilir..
Daha pahalı ürünleri iade ediyorsanız, izlenebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünebilirsiniz.. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz.
yardıma ihtiyacım var?
bize şu adresten ulaşın: {[email protected]} iadeler ve iadelerle ilgili sorular için.