ទិដ្ឋភាពទូទៅ

គោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ និងការប្រគល់មកវិញរបស់យើងមានរយៈពេល 30 ថ្ងៃ. ប្រសិនបើ 30 ថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីអ្នកទទួលបានរបស់របរ, យើងមិនអាចផ្តល់ជូនអ្នកនូវការបង្វិលសងពេញលេញ ឬការផ្លាស់ប្តូរបានទេ។.

ដើម្បីមានសិទ្ធិទទួលបានមកវិញ, របស់អ្នកត្រូវតែមិនប្រើ ហើយស្ថិតក្នុងលក្ខខណ្ឌដូចគ្នាដែលអ្នកបានទទួលវា។. វាក៏ត្រូវតែមាននៅក្នុងការវេចខ្ចប់ដើម.

ទំនិញជាច្រើនប្រភេទត្រូវបានលើកលែងពីការប្រគល់មកវិញ. ទំនិញ​ខូច​ខាត​ដូច​ជា​អាហារ, ផ្កា, កាសែត ឬទស្សនាវដ្តីមិនអាចយកមកវិញបានទេ។. យើង​ក៏​មិន​ទទួល​យក​ផលិតផល​ដែល​មាន​ភាព​ស្និទ្ធស្នាល ឬ​ជា​ទំនិញ​អនាម័យ​ដែរ។, សម្ភារៈគ្រោះថ្នាក់, ឬវត្ថុរាវ ឬឧស្ម័នដែលអាចឆេះបាន។.

ធាតុដែលមិនអាចត្រឡប់វិញបានបន្ថែម:

  • កាតអំណោយ
  • ផលិតផលកម្មវិធីដែលអាចទាញយកបាន។
  • សម្ភារៈថែទាំសុខភាព និងផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួន

ដើម្បីបំពេញការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក។, យើងត្រូវការបង្កាន់ដៃ ឬភស្តុតាងនៃការទិញ.

សូមកុំផ្ញើការទិញរបស់អ្នកទៅក្រុមហ៊ុនផលិតវិញ។.

មានស្ថានភាពមួយចំនួនដែលមានតែការសងប្រាក់វិញមួយផ្នែកប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានផ្តល់:

  • សៀវភៅដែលមានសញ្ញាច្បាស់លាស់នៃការប្រើប្រាស់
  • ស៊ីឌី, ឌីវីឌី, កាសែត VHS, កម្មវិធី, ហ្គេម​វី​ឌី​អូ, កាសែតកាសែត, ឬកំណត់ត្រាវីនីលដែលត្រូវបានបើក.
  • ធាតុណាមួយមិននៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដើមរបស់វា។, ខូចឬបាត់ផ្នែកដោយហេតុផលមិនមែនដោយសារកំហុសរបស់យើង។.
  • ធាតុណាមួយដែលត្រូវបានប្រគល់មកវិញច្រើនជាង 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការចែកចាយ

សងប្រាក់វិញ។

នៅពេលដែលការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកត្រូវបានទទួល និងត្រួតពិនិត្យ, យើង​នឹង​ផ្ញើ​អ៊ីមែល​ទៅ​អ្នក​ដើម្បី​ជូន​ដំណឹង​អ្នក​ថា​យើង​បាន​ទទួល​របស់​អ្នក​ត្រឡប់​មក​វិញ។. យើងក៏នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការយល់ព្រម ឬការបដិសេធនៃការបង្វិលសងប្រាក់របស់អ្នក។.

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានអនុម័ត, បន្ទាប់មកការបង្វិលសងរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដំណើរការ, ហើយឥណទាននឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នក ឬវិធីបង់ប្រាក់ដើមរបស់អ្នក។, ក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់នៃថ្ងៃ.

ការសងប្រាក់យឺត ឬបាត់

ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ទទួលបានការបង្វិលសង, ដំបូងពិនិត្យមើលគណនីធនាគាររបស់អ្នកម្តងទៀត.

បន្ទាប់មកទាក់ទងក្រុមហ៊ុនកាតឥណទានរបស់អ្នក។, វាអាចចំណាយពេលខ្លះ មុនពេលការបង្វិលសងរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហោះជាផ្លូវការ.

បន្ទាប់មក ទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នក។. ជារឿយៗមានពេលដំណើរការខ្លះ មុនពេលការបង្វិលសងត្រូវបានបង្ហោះ.

ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើកិច្ចការទាំងអស់នេះហើយ អ្នកនៅតែមិនទាន់ទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងរបស់អ្នកនៅឡើយ, សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំនៅ { [email protected] }.

ទំនិញលក់

មានតែទំនិញដែលមានតម្លៃធម្មតាប៉ុណ្ណោះដែលអាចសងប្រាក់វិញបាន។. ទំនិញលក់មិនអាចដកវិញបានទេ។.

ការផ្លាស់ប្តូរ

យើង​ជំនួស​តែ​របស់​ដែល​ខូច​ឬ​ខូច. ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការប្តូរវាសម្រាប់វត្ថុដូចគ្នា។, ផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងនៅ { [email protected] } ហើយផ្ញើធាតុរបស់អ្នកមកយើង.

អំណោយ

ប្រសិនបើវត្ថុនោះត្រូវបានសម្គាល់ថាជាអំណោយនៅពេលទិញ និងដឹកជញ្ជូនដោយផ្ទាល់ទៅអ្នក។, អ្នកនឹងទទួលបានឥណទានអំណោយសម្រាប់តម្លៃនៃការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក។. នៅពេលដែលវត្ថុដែលបានត្រឡប់មកវិញត្រូវបានទទួល, វិញ្ញាបនបត្រអំណោយនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នក។.

ប្រសិនបើវត្ថុមិនត្រូវបានសម្គាល់ថាជាអំណោយនៅពេលទិញ, ឬអ្នកផ្តល់អំណោយបានបញ្ជាទិញទៅខ្លួនគេដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនៅពេលក្រោយ, យើង​នឹង​ផ្ញើ​ប្រាក់​បង្វិល​សង​ទៅ​អ្នក​ផ្តល់​អំណោយ ហើយ​ពួក​គេ​នឹង​ដឹង​អំពី​ការ​វិល​ត្រឡប់​របស់​អ្នក។.

ការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញ

មុនពេលប្រគល់ផលិតផលរបស់អ្នក។, អ្នកគួរតែផ្ញើមកយើងតាម {[email protected]} សម្រាប់ការណែនាំ.

អ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវលើការចំណាយលើការដឹកជញ្ជូនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញរបស់អ្នកមកវិញ. ថ្លៃដឹកជញ្ជូនមិនអាចដកវិញបានទេ។. ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការសងប្រាក់វិញ។, តម្លៃនៃការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញនឹងត្រូវបានកាត់ចេញពីការបង្វិលសងរបស់អ្នក។.

អាស្រ័យលើកន្លែងដែលអ្នករស់នៅ, ពេលវេលាដែលវាត្រូវការសម្រាប់ផលិតផលដែលបានផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកដើម្បីទៅដល់អ្នកអាចប្រែប្រួល.

ប្រសិនបើអ្នកត្រលប់មកវិញនូវវត្ថុមានតម្លៃថ្លៃជាង, អ្នកអាចពិចារណាប្រើប្រាស់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដែលអាចតាមដានបាន ឬទិញធានារ៉ាប់រងលើការដឹកជញ្ជូន. យើង​មិន​ធានា​ថា​យើង​នឹង​ទទួល​បាន​ធាតុ​ត្រឡប់​មក​វិញ​របស់​អ្នក​.

ត្រូវការ​ជំនួយ?

ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំនៅ {[email protected]} សម្រាប់សំណួរទាក់ទងនឹងការបង្វិលសង និងការត្រឡប់មកវិញ.